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留言反饋>>常見問題

1.費(fèi)用結(jié)算及發(fā)票說明常見問題
2.訂單修改、取消和退款常見問題
3.代駕接送機(jī)服務(wù)規(guī)則?
4.自駕服務(wù)規(guī)則
5.自駕日租需要什么條件?
滿足以下條件即可辦理租車手續(xù):
年齡:年滿20周歲;
1.身份證件
  大陸居民:第二代身份證;
  港澳居民:港澳居民來往內(nèi)地通行證(簡(jiǎn)稱“回鄉(xiāng)證/卡”);
  臺(tái)灣居民:臺(tái)灣居民來往大陸通行證(簡(jiǎn)稱“臺(tái)胞證/卡”);
  其他國(guó)家居民:居住國(guó)家護(hù)照</li>
2.駕駛證件
   中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕照證正、副本,要求距初次領(lǐng)證時(shí)間必須超過6個(gè)月(含)。
     說明:
                  a)對(duì)于持A照、B照的租車人,除出示正、副本外,還必須出示當(dāng)年的體檢證明;
                  b)對(duì)于港澳臺(tái)或其他國(guó)家的租車人,若新申領(lǐng)地方駕照的初次領(lǐng)證時(shí)間不滿6個(gè)月的,必須同時(shí)出示原戶籍駕照。
3.支付證件
   大陸居民:國(guó)內(nèi)信用卡或國(guó)內(nèi)借記卡;
   港澳臺(tái)及其他國(guó)家居民:新會(huì)員只受理國(guó)內(nèi)信用卡或帶芯片的國(guó)際信用卡,老會(huì)員受理國(guó)內(nèi)信用卡或國(guó)際信用卡(包含帶芯片及帶磁條)
   說明:可受理的國(guó)際卡品牌有:VISA、MASTER、JCB、AE、DC。
 
6.如何在TourEx上預(yù)訂代駕租車服務(wù)?
7.首次租車,取車有什么限制,還車呢?
8.如何在TourEx網(wǎng)上預(yù)訂自駕租車服務(wù)?
9.如何租車,怎樣租車